Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 04. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop rdcbhm.shop abschließen.
Anbieter und Vertragspartner ist:
PINK PANTHER LIMITED
Company No.: 1849337
39 Lewis Road
Lynmore, Rotorua, 3010
New Zealand
Postleitzahl: 3010
E-Mail: support@rdcbhm.shop
Telefon: +64 8 579 0167
Website: rdcbhm.shop
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und vor Abschluss der Bestellung seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit Betätigung der im Bestellvorgang vorgesehenen Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung können wir dem Kunden eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail senden. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern aus der Bestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand der Ware bestätigen oder die Ware an den Kunden versenden – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, werden wir den Kunden darüber informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend zurückerstattet.
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch, soweit im Online-Shop nicht ausdrücklich weitere Sprachen angeboten werden.
Der Kunde kann diese AGB über seinen Browser speichern oder ausdrucken.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise.
Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtpreis einschließlich der gegebenenfalls anfallenden gesetzlichen Steuern und sonstigen vor Vertragsschluss ausgewiesenen Kosten wird dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
Preisänderungen für zukünftige Bestellungen bleiben vorbehalten.
Bereits abgeschlossene Verträge werden durch spätere Preisänderungen nicht berührt.
5. Versandkosten
Für unsere reguläre Standardlieferung berechnen wir dem Kunden grundsätzlich:
0,00 EUR Versandkosten – kostenloser Standardversand.
Sollten für eine bestimmte Versandart, Lieferregion oder zusätzliche vom Kunden ausdrücklich gewählte Leistung ausnahmsweise Kosten entstehen, werden diese vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
6. Zahlungsmethoden
Die im Online-Shop aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wir bieten insbesondere die Möglichkeit der Zahlung per:
Nachnahme (Cash on Delivery / Zahlung bei Lieferung)
an, soweit diese Zahlungsmethode für die jeweilige Lieferadresse verfügbar ist.
Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Bezahlung grundsätzlich bei Übergabe der Bestellung entsprechend den Angaben des mit der Zustellung beauftragten Dienstleisters.
Welche Zahlungsmethoden für eine konkrete Bestellung tatsächlich verfügbar sind, wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Die für das jeweilige Produkt bzw. Liefergebiet geltenden voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei mehreren gemeinsam bestellten Produkten kann die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse nicht möglich sein, kontaktieren wir den Kunden, soweit uns dies möglich ist.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
8. Lieferbeschränkungen
Wir liefern nur in die Länder und Regionen, die im Online-Shop während des Bestellvorgangs als verfügbare Liefergebiete angeboten werden.
Etwaige Lieferbeschränkungen werden dem Kunden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Bei einer Zahlung per Nachnahme geht das Eigentum entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nach vollständiger Zahlung und Übergabe der Ware über.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Einzelheiten über Voraussetzungen, Fristen, Folgen des Widerrufs und Rücksendungen finden Sie in unserer:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie / Widerrufsbelehrung
auf rdcbhm.shop.
Die gesetzlichen Widerrufsrechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11. Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Hierzu können insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung sowie – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz gehören.
Eine freiwillige Herstellergarantie oder sonstige zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt.
Bei Fragen oder Beschwerden zu einem mangelhaften Produkt können Kunden uns unter folgender Adresse kontaktieren:
12. Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder ein falsches Produkt geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns unter support@rdcbhm.shop zu kontaktieren.
Zur schnelleren Bearbeitung kann der Kunde seine Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos zur Verfügung stellen.
Die Übermittlung von Fotos ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
13. Verfügbarkeit von Produkten
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit der bestellten Produkte.
Sollte ein Produkt nach Eingang der Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden darüber informieren.
Ist bereits eine Zahlung erfolgt und kommt kein Vertrag zustande oder können wir die geschuldete Leistung endgültig nicht erbringen, werden bereits erhaltene Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.
14. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, technische Angaben und sonstige Informationen im Online-Shop möglichst korrekt und aktuell darzustellen.
Geringfügige Abweichungen in der Darstellung, die insbesondere durch unterschiedliche Bildschirm-, Geräte- oder Farbeinstellungen verursacht werden können und die Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigen, können vorkommen.
Diese Regelung schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei einer tatsächlichen Abweichung der Ware von der vereinbarten Beschaffenheit nicht ein.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
-
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
-
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
-
nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften;
-
soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben, im Umfang dieser Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte sowie Ansprüche nach zwingenden Produkthaftungsvorschriften bleiben unberührt.
Eine weitergehende Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit sie nach geltendem Recht zulässig ist.
16. Nutzung der Website
Der Kunde verpflichtet sich, unsere Website nicht in rechtswidriger Weise oder auf eine Weise zu nutzen, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen kann.
Insbesondere ist es untersagt:
-
rechtswidrige Inhalte über unsere Website zu übermitteln;
-
technische Sicherheitsmaßnahmen unbefugt zu umgehen;
-
Schadsoftware oder schädlichen Code einzubringen;
-
automatisierte Systeme missbräuchlich einzusetzen;
-
die Website zur Verletzung von Rechten Dritter zu verwenden.
Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben hiervon unberührt.
17. Geistiges Eigentum
Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Grafiken, Designs, Logos, Bilder und sonstige Inhalte, können urheber-, marken- oder sonstigen immaterialgüterrechtlichen Schutz genießen.
Eine Nutzung über den gesetzlich zulässigen Umfang hinaus bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Diese Bestimmung begründet keine Rechte an Inhalten Dritter und schränkt gesetzlich zulässige Nutzungsrechte nicht ein.
18. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf rdcbhm.shop.
Personenbezogene Daten werden nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
19. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB für zukünftige Verträge ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich ist.
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.
Nachträgliche Änderungen dieser AGB verändern einen bereits abgeschlossenen Vertrag nicht einseitig, soweit hierfür keine gesetzliche oder vertragliche Grundlage besteht.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht, sind wir grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Besteht im Einzelfall eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme, bleiben die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften unberührt.
21. Anwendbares Recht
Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, bleiben unberührt.
22. Salvatorische Bestimmung
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
23. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB, einer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:
PINK PANTHER LIMITED
Company No.: 1849337
39 Lewis Road
Lynmore, Rotorua, 3010
New Zealand
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E-Mail: support@rdcbhm.shop
Telefon: +64 8 579 0167
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